Política de Privacidade

O Transcreve.app é um serviço de gravação, transcrição e geração de documentos por IA operado pela PW Gestão ("nós"), que atua como controladora dos dados de conta e operadora dos conteúdos que você envia. Contato do encarregado (DPO): [email protected].

• Conta: nome, e-mail e senha (ou login Google) — para autenticação e gestão de assentos.
• Conteúdo: os áudios que você grava ou importa, as transcrições e os documentos gerados — processados exclusivamente para entregar o serviço a você.
• Integrações opcionais: se você conectar Google Drive, OneDrive ou Google Calendar, guardamos apenas o token de autorização cifrado (AES-256). Eventos da sua agenda são lidos na hora e nunca armazenados em nossos servidores.
• Técnicos: registros de acesso (IP, data/hora) exigidos pelo Marco Civil da Internet e usados em segurança antifraude.

Gravar conversas exige o consentimento de quem participa. O app pede que você confirme esse consentimento antes de anexar qualquer áudio — a responsabilidade por obtê-lo dos participantes é de quem grava. Conteúdo importado de fontes públicas (ex.: vídeos e podcasts abertos) é tratado como conteúdo público para uso pessoal.

• Armazenamento de áudio: Cloudflare R2 (bucket privado, links de acesso assinados e temporários).
• Transcrição: Gladia (processa o áudio para gerar o texto com identificação de locutores).
• IA de documentos: Anthropic (Claude) — recebe a transcrição para gerar resumos e documentos. Seu conteúdo não é usado para treinar modelos.
• Infraestrutura: Railway (aplicação e banco de dados) e Cloudflare (rede e proteção).
• BYO-storage: se você optar por salvar no SEU Google Drive ou OneDrive, a cópia vive na sua nuvem, sob seu controle — nós não a acessamos.

Alguns dos processadores acima operam fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com contratos que asseguram grau de proteção equivalente ao exigido pela lei brasileira.

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir portabilidade, revogar consentimentos (inclusive desconectando integrações em Configurações) e pedir a exclusão da conta e de todo o conteúdo. É só escrever para [email protected] — respondemos em até 15 dias.

Tokens de integração são cifrados em repouso (AES-256-GCM); o tráfego é sempre HTTPS; o acesso aos seus dados é isolado por conta (multitenant). Mantemos seu conteúdo enquanto sua conta existir; ao excluir uma gravação ou a conta, o conteúdo é removido do armazenamento ativo.

Usamos apenas cookies essenciais de sessão (autenticação). Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app. Versão vigente desde julho de 2026.